SELECCIONE UN TIPO DE SOLICITUD

Peticiones

Derecho de toda persona para presentar peticiones respetuosas a las entidades por motivos de interés general o particular y para obtener pronta respuesta.

Quejas

Hace referencia a manifestar una disconformidad, descontento o insatisfacción con la entidad o hacia una conducta, presuntamente irregular, de un servidor público en ejercicio de sus funciones.

Reclamos

Manifestación mediante la cual se pone en conocimiento de la entidad la suspensión injustificada o la prestación deficiente de un servicio.

Consulta

Solicitud por medio de la cual se busca a consideración de la entidad una orientación sobre aspectos en relación con los asuntos o materia a su cargo. Los conceptos que se emiten en respuesta a la consulta no comprometen la responsabilidad de la entidad, ni son de obligatorio cumplimiento o ejecución y carecen de fuerza vinculante.

Sugerencias

Recomendación que se sugiere para incidir o mejorar un proceso cuyo objeto está relacionado con la prestación de un servicio o el cumplimiento de una función pública.

Comunicaciones Oficiales

Son todos aquellos documentos producidos oficialmente por una entidad pública, privada y ciudadano dirigidos a la institución.

Denuncias

Consiste en dar a conocer una conducta, posiblemente irregular, para su investigación disciplinaria, emitiendo copia a las entidades correspondientes para su investigación penal o fiscal.

Solicitud de Información Pública