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SELECCIONE UN TIPO DE SOLICITUD

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Peticiones Texto descripcion de la imagen

Derecho de toda persona para presentar peticiones respetuosas a las entidades por motivos de interés general o particular y para obtener pronta respuesta.

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Quejas Texto descripcion de la imagen

Hace referencia a manifestar una disconformidad, descontento  o insatisfacción con la entidad o hacia una conducta, presuntamente irregular, de un servidor público en ejercicio de sus funciones.

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Reclamos Texto descripcion de la imagen

Manifestación mediante la cual se pone en conocimiento de la entidad la suspensión injustificada o la prestación deficiente de un servicio.

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Consulta de Solicitudes Texto descripcion de la imagen

En esta opción usted podrá consultar el estado de sus solicitudes.

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Consulta Texto descripcion de la imagen

Solicitud por medio de la cual se busca a consideración de la entidad una orientación sobre aspectos en relación con los asuntos o materia a su cargo. Los conceptos que se emiten en respuesta a la consulta no comprometen la responsabilidad de la entidad, ni son de obligatorio cumplimiento o ejecución y carecen de fuerza vinculante.

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Libreta Militar Texto descripcion de la imagen

Servicios relacionados para definir su situación militar.

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Sugerencias Texto descripcion de la imagen

Recomendación que se sugiere para incidir o mejorar un proceso cuyo objeto está relacionado con la prestación de un servicio o el cumplimiento de una función pública.

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Comunicaciones Oficiales Texto descripcion de la imagen

Son todos aquellos documentos producidos oficialmente por una entidad pública, privada y ciudadano dirigidos a la institución.

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Denuncias Texto descripcion de la imagen

Consiste en dar a conocer una conducta, posiblemente irregular, para su investigación disciplinaria, emitiendo copia a las entidades correspondientes para su investigación penal o fiscal.

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Solicitud de Información Pública Texto descripcion de la imagen

Requerimiento que hace el ciudadano, entidad pública o privada a la institución teniendo presente la Ley 1712 de 2014.

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Felicitaciones Texto descripcion de la imagen

Reconocimiento o elogio que manifiesta el usuario frente a los servicios brindados o sobre aspectos relacionados de la gestión institucional.